Nemalonios replikos, demonstratyvus žvilgsnis ar bandymas įžeisti gali sukelti nerimą ir norą iškart teisintis. Vis dėlto ne kiekvieną situaciją būtina spręsti ginču. Ramus elgesys ir sąmoningai pasirinkta reakcija gali padėti neįsitraukti į provokaciją.
Išlaikykite ramų akių kontaktą
Jei žmogus bando jus išmušti iš pusiausvyros, neskubėkite nuleisti akių ar nervingai šypsotis. Kelias akimirkas ramiai pažvelkite į pašnekovą, o tada tęskite tai, ką darėte.
Šis veiksmas neturėtų virsti varžymusi, kas ilgiau išlaikys žvilgsnį. Jo paskirtis – parodyti, kad provokuojantis elgesys jūsų nevaldo ir neskatina skubiai gintis.
Stebėkite kūno laikyseną
Rami laikysena gali sustiprinti savitvardos įspūdį. Ištiesinta nugara, atpalaiduoti pečiai, saikingi judesiai ir įprastas kalbėjimo tempas padeda neatrodyti sutrikusiam.
Nereikia demonstratyviai užimti daugiau vietos ar bandyti įbauginti kitą žmogų. Svarbiausia – nesusigūžti, nesisukioti ir neleisti, kad pašnekovo elgesys diktuotų jūsų kūno kalbą.
Padarykite pauzę prieš reaguodami
Įžeidžianti ar erzinanti pastaba dažnai sukelia automatinį norą atsakyti. Užuot reagavę iškart, trumpam sustokite, įkvėpkite ir įvertinkite, ar apskritai verta tęsti pokalbį.
Pauzė suteikia galimybę pasirinkti veiksmą, o ne veikti vien iš susierzinimo. Taip pat lengviau išvengti teisimosi ar įsitraukimo į pokalbį, kuris nuo pat pradžių kuriamas tam, kad sukeltų emocinę reakciją.
Išlaikykite neutralią veido išraišką
Provokuojantis žmogus gali stebėti, ar jums pavyko sukelti pyktį, baimę ar sumišimą. Neutrali veido išraiška, tolygus tonas ir nervingos šypsenos nebuvimas sumažina tokių signalų kiekį.
Tai nereiškia, kad privalote slėpti savo jausmus. Esmė – neleisti kitam žmogui automatiškai nulemti jūsų reakcijos ir sąmoningai pasirinkti, kiek emocijų norite parodyti konkrečioje situacijoje.
Nutraukite bendravimą
Kai peržengiamos asmeninės ribos, nebūtina kiekvieną įžeidimą paneigti ar išsamiai komentuoti. Galite baigti pokalbį, grįžti prie savo reikalų, nukreipti dėmesį kitur arba atsitraukti.
Atsisakymas dalyvauti konflikte nėra silpnumo ženklas. Tai būdas neperimti kito žmogaus nustatytų taisyklių ir neįsitraukti į bendravimą, kurio tikslas – jus suerzinti.
